政治大學讀書及學習行動小組

＜賈伯斯憑什麼領導世界＞第三段《組織》

心得統整：楊博皓、黃維安

    即使當時面臨被蘋果趕出家門的命運，賈伯斯依然沒有放棄，企圖心不僅絲毫不減甚至更加張狂。本篇探討為何賈伯斯如此重視人才以及組織，卻被自己創辦的蘋果掃地出門；也告訴我們賈伯斯是如何找到出路，不屈不撓，追求卓越並重返榮耀。

    林紹偉接著提出書中賈伯斯「以產品為導向」的領導概念，他認為身為一個消費者，會比較期待這類型公司新出的產品，因為不會只是以利益為前提，而是用心為產品重新規畫設計；楊博皓也針對此議題做了延伸，他從三傻引用了一句話叫做「追求卓越，成功自然跟著你」，很類似賈伯斯以產品導向的觀念，一旦公司是追求顧客所需求的東西，難道還怕沒有客戶上門嗎？但是這時有組員提出不同看法，像是對於沒有擁有任何蘋果產品的黃維安來說，她認為觸控式功能雖然是個讓世界改觀的發明，但卻是個沒有必要的功能，而這想法也不曾因為蘋果持續推出新產品令她改觀，反而造成他對蘋果更大的歧見──因為現在各公司都爭相學習蘋果發明觸控功能的產品，這對於不喜歡使用觸控功能的客戶來說就一點吸引力也沒有。

    而同樣沒有蘋果產品的盧鵬宇則表示，雖然他也不覺得蘋果產品比較好用，但因為同儕都使用蘋果產品，並且因為蘋果的品牌名聲響亮，似乎已經是一種名牌，所以即使他抱持和黃維安一樣的想法，卻仍然想要擁有該公司產品。所以最後大家得到結論，不論蘋果產品的功能好壞與否，不論在市場上接受度多高，因為它成功的行銷，而使得該公司產品成為群眾心目中的名牌，而使群眾產生和買名牌一樣的購買心態──非必需，然而想擁有。這使得蘋果公司一直處於屹立不搖的地位。